Skriv til os.
Nogen læser det.
Én adresse, besvaret af dem, der bygger appen. Fortæller du os, hvilken enhed du har, og hvad du var i gang med, får du hurtigere et brugbart svar — og knappen Rapportér en fejl i appen udfylder det for dig.
Almindelige spørgsmål
Svar, uden omsvøb.
Hvor er mine optagelser?
I appen under Optagelser — filmikonet øverst på manuskriptlisten. De bliver i Orates eget lager, indtil du gemmer dem, og det er med vilje: en tagning, der fejler undervejs, kan ikke efterlade et ødelagt klip i din kamerarulle.
Tryk på Gem i Fotos (eller dit galleri på Android) for at kopiere en ud. Hvis det mislykkes, fortæller appen dig det, og tagningen bliver, hvor den er — tjek, at du har plads, og prøv igen, før du sletter noget.
Bliver noget af det, jeg skriver, uploadet?
Nej. Der er ingen konto, intet login og ingen server. Dine manuskripter og din video forlader aldrig enheden.
Det eneste, der kan sendes, er anonym nedbrudsdiagnostik, styret af Del anonym diagnostik i Indstillinger. Du kan slå det fra, og i Storbritannien, Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og Schweiz starter det slået fra og sender intet, før du slår det til. Det indeholder ingen identifikator og aldrig noget af det, du skriver. Alle detaljer på privatlivssiden.
Hvad sker der, hvis appen lukker midt i en optagelse?
Du beholder tagningen. Optagelser gemmes, så et nedbrud, et indgående opkald eller et fladt batteri kun koster dig de sidste par sekunder i stedet for det hele — og tagningen dukker op på din liste, næste gang du åbner appen.
Det er gratis på begge platforme. Det er grunden til, at appen findes, så det skulle aldrig ligge bag et abonnement.
Hvorfor er 4K, 60fps eller HDR låst?
Det hører til Pro, sammen med mere end tre gemte manuskripter. Alt andet — hele teleprompteren, optagelse, der tåler nedbrud, eksport og deling, og intet vandmærke i nogen af versionerne — er gratis.
Nogle muligheder afhænger også af telefonen. Appen optager i den nærmeste kvalitet, din enhed faktisk understøtter, i stedet for at love noget, den ikke kan levere.
Hvordan skifter jeg appens sprog?
Indstillinger → Sprog åbner telefonens egen sprogskærm for appen. Det sker dér i stedet for i appen, fordi både iOS og Android knytter det valg til dit tastatur og til, hvordan datoer og tal formateres — en liste i appen ville indstille noget andet under samme navn.
På Android kræver det Android 13 eller nyere; på ældre versioner følger appen enhedens sprog.
Hvordan opsiger eller administrerer jeg et abonnement?
Indstillinger → Administrer abonnement åbner siden for det i App Store eller Google Play. Betalingen klares helt af butikken — vi ser aldrig dine betalingsoplysninger, og der er ingen kvitteringsserver her.
Gendan på opgraderingsskærmen henter et køb tilbage på en ny telefon. Det kræver ingen konto, bare det samme butikslogin.
Manuskriptet ruller for hurtigt eller for langsomt.
Træk i tempo-skyderen på optageren, mens den kører — den justeres uden at starte forfra, så du ikke mister din plads. Tekststørrelse, højden på læsebåndet og baggrundens gennemsigtighed ligger alle bag skyder-ikonet ved siden af.
Læsetiden beregnes ud fra manuskriptets eget skriftsystem, så tallet under et manuskript på tamil eller hindi er længere end under et engelsk med samme antal ord.
Hvordan slår jeg Følg min stemme til?
Åbn et manuskript i optageren, tryk på Hastighed, og vælg Følg min stemme. Knappen viser derefter Stemme, og et mærke på prompteren fortæller, hvad den gør: tryk på optag eller afspil, og begynd at læse.
Det er en del af Orate Pro og inkluderet i den gratis prøveperiode. Første gang du bruger et sprog, henter telefonen dets talemodel; derefter virker det offline. Sådan virker Følg min stemme.
Hvorfor kan jeg ikke vælge Følg min stemme til dette manuskript?
Din telefon kan ikke genkende manuskriptets sprog på enheden, så valgmuligheden er slået fra, med begrundelsen nedenunder. Genkendelsen forlader aldrig telefonen, så et sprog, telefonen ikke kan følge på egen hånd, bliver ikke tilbudt i stedet for at blive sendt et andet sted hen. Manuskriptet ruller med den hastighed, du har valgt, som før.
Det kræver også iOS 18 eller Android 12 eller nyere og tilladelse til mikrofon og talegenkendelse. Har du sagt nej til en af dem, tilbyder optageren en vej til Indstillinger.
Hvad kan jeg sige for at styre manuskriptet?
Syv kommandoer: go back, next line, previous paragraph, next paragraph, pause, resume og start over, med et par andre måder at sige hver af dem på. De virker på engelsk, spansk, portugisisk, fransk, tysk og italiensk, og de kommer også med i optagelsen, fordi tagningens mikrofon hører dem. Alle formuleringer på alle sprog.